スマホから年賀状を注文しようとしたのですが、年賀状の選択画面に戻ってしまい先に進めません

■メモリについて■
恐れ入りますが、メモリが不足している可能性がございます。バックグラウンドで起動しているアプリ等がありましたら閉じていただくことで解消される事例もありますので、お試し下さい。

■通信環境について■
通信環境の良いよところ　WiFi環境、キャリア高速回線(LTEなど)で、お時間帯を変えての操作をお試し下さい。

■再起動について■
状況がお時間をかえても改善されない場合、スマートフォン自体の再起動などもお試しください。